Términos y condiciones

Bienvenido a SUCALZEM. Cualquier persona o entidad que desee adquirir nuestros productos debe aceptar estos términos y condiciones sin cambio alguno.

AL DAR CLIC EN EL BOTÓN "AGREGAR" Y HACER TU PEDIDO, ACEPTAS ESTAR COMPROMETIDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES,Y TODAS SUS PAUTAS.

1. DEFINICIONES

SUCALZEM – Significa o se refiere a la Empresa Super Calzado Emanuel dueña y responsable de este Sitio Web o a cualquiera de sus empresas filiales o subsidiarias.

Sitio Web – Se refiere a la página electrónica de SUCALZEM para sus productos que están accesibles a través de Internet a todo el público y a clientes o visitantes registrados.

Política – Se refiere al presente documento, denominado Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web.

Información Personal – Se refiere a los datos personales de identificación y contacto de una persona, tales como nombre y apellido, domicilio, teléfonos, correo electrónico, etc.

Información Estadística – Se refiere a la información que SUCALZEM podrá recopilar automáticamente mientras usted navega por su Sitio Web. Dicha información no es de carácter personal, ni puede identificarlo como individuo, sino que corresponde a datos genéricos informáticos, tales como: el programa (navegador) que usa para entrar a sitios de Internet, el tipo de sistema operativo que tiene su computadora y el nombre del dominio de la página Web desde donde se conectó a nuestro Sitio Web.

Términos y Condiciones de Uso – Se refiere a las presentes políticas, lineamientos, condiciones y restricciones mediante la cual se dará uso a esta página, de conformidad con este Aviso de Privacidad, Política de Tratamiento de la información y la «Información Legal» que se describe más adelante.

2. OBJETIVO, FINALIDAD Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

SUCALZEM no recopilará de manera secreta ninguna información personal. Puede optar por no proporcionar cierta información. Sin embargo, todos los datos solicitados a través de este sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un óptimo servicio a los usuarios.

Al proporcionarnos sus datos personales, usted entiende y acepta que estos sean utilizados para los siguientes fines:

Tratar, almacenar y procesar dicha información para entender mejor sus necesidades y ver cómo podemos mejorar nuestros productos, y la calidad del servicio que se brinda y su experiencia como cliente.

Realizar e implementar las actividades comerciales, estadísticos y de mercadeo propios de SUCALZEM, para lo cual se reserva el derecho de tratar los datos bien por sí mismo o mediante tercerización.

Proveer los productos y/o servicios ofrecidos en nuestro sitio, en tanto usted lo hubiese solicitado.

Notificarle la llegada de nuevos productos y/o servicios, o de sus condiciones de venta.

Notificar cualquier cambio o modificación a los productos.

Contactarle personalmente a través de uno de nuestros representantes de ventas o servicio al consumidor por medio de correo electrónico, Fax, SMS, MMS, redes sociales y cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, con el fin de realizar promoción en general de nuestros productos y/o servicios e informales de nuestras actividades, promociones y ofertas.

Los datos obtenidos se usarán para:

Crear contenidos interactivos en nuestro Sitio Web que se adapten a los gustos y necesidades de todos nuestros usuarios
Realizar estudios estadísticos y de mercado que reflejen el posicionamiento de nuestros productos
Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.
Siempre mantendremos la confidencialidad de su información personal, ya que ésta sólo será utilizada para mejorar su relación “cliente-empresa” con SUCALZEM, o para fines específicos que de otra manera se señalen. Y solo la información necesaria será compartida con terceras personas a discreción de SUCALZEM o tercerizada con el objeto de cumplir con las finalidades señaladas en el presente documento.

Para tal efecto, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos la proporciona directamente; cuando visita nuestro Sitio Web o utiliza nuestros servicios en línea, y/o cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley.

SUCALZEM se compromete a no utilizar sus datos personales para otra finalidad que no haya sido establecida en los literales mencionados y también se compromete a guardar confidencialidad respecto de los datos que usted nos haya proporcionado y de sus antecedentes, salvo que medie su consentimiento para la divulgación, o por requerimiento de autoridad judicial o administrativa, o por orden de resolución judicial consentida o ejecutoriada o cuando medien razones fundadas relativas a la defensa nacional, seguridad pública o la sanidad pública, sin perjuicio de guardar el secreto profesional. Asimismo, adoptará las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias, para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizado.

3. USO CORRECTO DEL SITIO WEB.

El Usuario se compromete a utilizar los Servicios, y en general todos los contenidos del Sitio Web de conformidad a la presente Política y a los Términos y Condiciones que en este instrumento se señalan, así como conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El Usuario se obliga a abstenerse a utilizar el Sitio Web y sus contenidos ilícitos o con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en el presente instrumento, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web y sus contenidos, o impedir la normal utilización o disfrute del mismo por los Usuarios.

El Usuario se compromete específicamente a abstenerse de:

Remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a SUCALZEM.
Remitir cualquier otro mensaje no solicitado, ni consentido previamente a una pluralidad de personas usuarias del Sitio Web.
Obtener, e incluso intentar obtener, informaciones y cualquier clase de material accesible a través del Sitio Web o de los Servicios o Canales empleando para ello procedimientos distintos de los puestos a su disposición.
Hacer un uso no correcto de los contenidos del Sitio Web utilizándolos con fines distintos a los previstos, reproduciéndolos, modificándolos o transformándolos.

4. CONSENTIMIENTO

Para registrarse en el Sitio Web de SUCALZEM, será necesaria la recopilación de datos personales que el Usuario facilitará libre y voluntariamente y que se hará efectiva en el Formulario de Suscripción, a cuyos efectos el Usuario declara que toda la información suministrada a la hora de registrarse es veraz, completa y precisa. Con el envío de la información suministrada por el Usuario en el presente Sitio Web, el Usuario acepta sin restricción ni limitación alguna ésta Política y la Información Legal. (Términos y Condiciones).

5. SEGURIDAD

Este sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

6. RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN

El responsable de la información recolectada mediante este Sitio Web será SUCALZEM con domicilio en la ciudad de Guatemala cualquier duda, inquietud, sugerencia o petición del actualización, rectificación, supresión del dato y revocatoria de la autorización lo podrá hacer comunicándose a en el botón de contáctanos.

En todo caso SUCALZEM reitera la total disposición de emplear los mecanismos que razonablemente le permitan proteger los datos personales de sus usuarios y visitantes. Usted tiene la facultad de corregir su información personal o solicitar que sea borrada en cualquier momento, a través de los datos de contacto previstos.

7. DERECHOS DEL USUARIO – PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS

Con el propósito de que los usuarios de este Sitio Web puedan ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir el dato y revocar la autorización podrán deberán enviar un correo electrónico a sucalzem@gmail.com .

8. VIGENCIA

Con el propósito de darle cumplimiento a normatividad con respecto a la protección al dato SUCALZEM podrá unilateralmente y en cualquier momento revisar y actualizar su política de privacidad. El usuario se compromete a revisar de tiempo en tiempo el contenido de los presentes Términos y Condiciones de uso del Sitio Web. La vigencia de la base de datos que surja en razón de la recolección de esta información en este Sitio Web será la que su propia finalidad determine.

INFORMACIÓN LEGAL

1. CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL

SUCALZEM mantiene este «Sitio Web» para su entretenimiento, información, educación y comunicación. Le invitamos a que navegue en nuestro Sitio Web.

Usted podrá utilizar el material que se presenta en el Sitio Web únicamente para su uso personal no comercial, siempre y cuando tal uso respete y se sujete a los derechos de autor y otros avisos sobre propiedad estipulados en los materiales y en los presentes Términos y Condiciones.

Sin embargo, no está permitido reproducir, distribuir, modificar, transmitir, rehusar, reenviar o utilizar el contenido del Sitio Web con propósitos públicos o comerciales, incluyendo textos, imágenes, audio o video, sin la autorización previa y escrita de SUCALZEM.

El acceso y uso del Sitio Web está sujeto también a los presentes términos y condiciones (Términos y Condiciones) y a las demás leyes y normativas que resulten aplicables.

Al acceder y navegar en la Página, usted acepta, sin limitación o restricción alguna (i) los las Condiciones Generales y Términos y Condiciones del uso del portal contenidas en el presente documento y admite que cualesquiera otros acuerdos entre usted y SUCALZEM relacionados específicamente con su Sitio Web quedan enteramente revocados y sin efecto o validez, (ii) que usted admite conocer claramente el contenido de nuestro aviso de privacidad,(iii) que usted es mayor de edad y está en plena capacidad de aceptar quedar sujeto a las Condiciones Generales y Términos y Condiciones del uso del portal, y (iv) si usted es una compañía u otra entidad, usted está en la capacidad de obligar a dicha compañía o entidad.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES USO DEL PORTAL

Cuando usted ingresa, navega y compra en este Sitio Web usted como usuario de la página acepta que se ha informado sobre los Términos y Condiciones de uso de esta página, teniendo en cuenta los lineamientos que se encuentran en nuestro Aviso de privacidad.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Usted asumirá que todo lo que usted vea o lea en el Sitio Web tiene derechos reservados de autor o está protegido como propiedad industrial o marca registrada, a no ser que expresamente se especifique lo contrario, y no podrá ser utilizado, sino como se estipula en estos Términos y Condiciones o en el texto del Sitio Web, o mediante consentimiento previo y por escrito de SUCALZEM.

Las imágenes de personas o lugares, textos y elementos gráficos constitutivos del Sitio Web difundidos a través de éste, así como su presentación y montaje, son bien (i) de titularidad exclusiva de SUCALZEM o (ii) cuenta con los derechos de explotación de éstos a través de autorizaciones o acuerdos con terceros. Asimismo, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, logotipos, símbolos, marcas mixtas, figurativas o nominativas que aparecen en este Sitio Web pertenecen a SUCALZEM con las correspondientes licencias de uso sobre los mismos. Toda reproducción o presentación, incluso parcial, del contenido de este Sitio Web o de uno de sus elementos, así como cualquier uso no autorizado de las imágenes, puede violar leyes de derechos de autor, de marcas registradas, de privacidad y publicidad, quedará prohibida siempre que no se cuente con la autorización expresa y por escrito de SUCALZEM.

Nada de lo contenido en el Sitio Web debe ser interpretado como una concesión, o un permiso o derecho para utilizar cualquier Marca Registrada exhibida en el Sitio Web, sin el consentimiento, previo y por escrito, de SUCALZEM, o del tercero que posea la Marca Registrada exhibida en el Sitio Web. El uso indebido de las marcas exhibidas en el Sitio Web, o cualquier otro contenido del Sitio Web, con excepción de las expresamente previstas en estos Términos y Condiciones, está estrictamente prohibido. Se notifica, que SUCALZEM o cualquier tercero que para tal efecto ella designe, hará valer agresivamente sus derechos de propiedad intelectual y procurará que se aplique todo el peso de la ley, incluyendo las vías civil y penal.

Las imágenes de personas o lugares que se muestran en la Página son propiedad, o están siendo utilizadas por SUCALZEM con la debida autorización. El uso de estas imágenes por usted u otra persona autorizada por usted, está prohibido, a menos que específicamente lo permitan estos Términos y Condiciones o se provea un consentimiento específico en otro lugar del Sitio Web. Cualquier uso no autorizado de las imágenes pudiera violar leyes de derechos de autor, de imagen, de marcas registradas, de privacidad y publicidad.

DATOS DE CARÁCTER GENERAL

Una de las finalidades primordiales del Sitio Web de SUCALZEM es la recolección de datos para la realización de actividades comerciales por tal motivo para utilizar algunos de los servicios que ofrece esta página se deberán proporcionar una serie de datos de carácter general que se tratar en la forma descrita en la política de protección de datos de nuestro Aviso de Privacidad.

RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS

El usuario del Sitio Web de SUCALZEM será responsable de los daños y perjuicios que SUCALZEM pueda sufrir directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las condiciones descritas en nuestro Aviso de Privacidad, Condiciones Generales y Términos y Condiciones del uso del portal contenidas en el presente documento.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Queda entendido que usted utiliza y navega en el Sitio Web bajo su propio riesgo. SUCALZEM y ninguna otra parte involucrada en su creación, producción o montaje, son responsables por cualquier daño o perjuicio resultante de su simple acceso (entrada) o uso del Sitio Web. Sin límite de lo anterior, todo en el Sitio Web se provee como está. SIN GARANTÍA DE NINGUNA CLASE, NI EXPRESA, NI IMPLÍCITA. NI SUCALZEM NI SUS FILIALES O AFILIADAS ASUMEN RESPONSABILIDAD Y NO PODRÁN SER ACUSADAS POR DAÑOS INFORMÁTICOS CAUSADOS POR VIRUS, GUSANOS, TROYANOS O CUALQUIER OTRO CÓDIGO MALICIOSO QUE PUDIESEN INFECTAR SU COMPUTADORA U OTRO MEDIO INFORMÁTICO COMO CONSECUENCIA O POR CUENTA DE SU ACCESO, USO, O NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB O POR BAJAR MATERIALES, DATOS, TEXTOS, IMÁGENES, VIDEOS O AUDIOS DE LA MISMA.

Cualquier comunicación o material que usted transmita al Sitio Web vía E-mail, o de otro modo, incluyendo cualquier información, pregunta, comentario, sugerencia o similar, será tratado como no confidencial y sin propiedad exclusiva.

La compra de productos y servicios se rigen exclusivamente por los acuerdos conforme a los cuales se les proporciona. Nada en este Sitio Web debe interpretarse como una modificación de dichos acuerdos o como vinculante para SUCALZEM.

VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Con el propósito de darle cumplimiento a normatividad con respecto a la protección al dato SUCALZEM podrá en cualquier momento revisar y actualizar estos Términos y Condiciones, hecho que será debidamente informado a los usuarios de este Sitio Web.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Guatemala y cualquier controversia será dirimida ante los tribunales ubicados en Guatemala

CONDICIONES DE ENVÍO

Creemos firmemente en apoyar a una empresa responsable que brinde un excelente producto con un excelente propósito, y hacer negocios sostenibles con un corazón consciente.

Enviamos a toda Guatemala sin costo en la compra de Q150.00 o más, si la compra es menor a 150.00, el costo de envío es de Q30.00 a todo el país.

La persona debe proporcionar su número de contacto para poder ser localizada en el caso de cualquier eventualidad o no encontrar la dirección. De no poder hacer entrega del producto deseado, este irá a bodega de la empresa encargada del envío, esperando respuesta del cliente y empresa para poder hacer la entrega de forma efectiva.

El tiempo de envío para Zona Metropolitana es de 1 a 2 días hábiles y para el interior del País, es de 2 a 4 días hábiles.

DISTRIBUIDORES

Si deseas ser un mayorista de SUCALZEM, crea tu usuario y luego puedes ponerte en contacto con nosotros para ampliarte la información, ve al apartado de “contacto” llenado las casillas correspondientes con tu información, o bien puedes llamar 5448 - 5380

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